Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur Demaa.fr est Oumou Gory, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne Demaa.

• Email : team@demaa.fr
• Téléphone : +33 7 82 84 24 35
• SIREN : 889 656 906
• TVA intracommunautaire : FR16889656906
• Adresse : 6 rue du maréchal juin, 95210 Saint Gratien, France

Selon les formulaires et services utilisés sur le site, Demaa peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone / WhatsApp ;
• nom d'entreprise ;
• secteur d'activité ;
• données d'inscription à la newsletter : prénom, secteur d'activité et adresse email ;
• contenu de votre demande, besoin métier, préférences outils et informations transmises dans les formulaires ;
• contenu saisi dans l'assistant IA et plans générés ;
• données techniques liées à la navigation et à la mesure d'audience ;
• données conservées localement dans votre navigateur pour l'expérience assistant.

• Répondre à vos demandes, devis, audits et demandes d'automatisation : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer les formulaires de contact, rappels et échanges commerciaux : intérêt légitime et, selon les cas, mesures précontractuelles.
• Envoyer la newsletter Demaa : consentement, avec possibilité de se désinscrire à tout moment.
• Fournir l'assistant IA et enregistrer vos générations : exécution du service demandé et intérêt légitime d'amélioration et de suivi.
• Gérer les listes d'attente ou demandes d'information sur un outil : consentement ou intérêt légitime selon le contexte de la demande.
• Mesure d'audience, sécurité et maintenance : intérêt légitime, et consentement si la réglementation l'impose pour certains traceurs.

Les données peuvent être traitées ou hébergées par les prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner le site et ses services, notamment :

• Vercel pour l'hébergement et la mesure d'audience ;
• Anthropic pour la génération des réponses de l'assistant IA ;
• Slack pour la réception interne de notifications liées à certaines demandes ;
• les outils de messagerie, de contact ou de support effectivement utilisés par Demaa pour répondre à votre demande.

Les données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées chez Demaa et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service.

• Demandes commerciales et de contact : jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange utile, sauf obligation légale contraire.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription ou retrait de consentement.
• Générations de l'assistant IA et historique associé : pendant la durée nécessaire au service et au suivi commercial, puis suppression ou anonymisation.
• Données conservées localement dans votre navigateur : jusqu'à suppression manuelle ou effacement par votre navigateur.
• Données techniques de sécurité et journaux : pendant la durée nécessaire à l'exploitation et à la sécurité du site.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à team@demaa.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également saisir la CNIL.

Certains prestataires techniques utilisés par Demaa peuvent héberger ou traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

Lorsque de tels transferts existent, ils s'appuient sur les mécanismes juridiques appropriés prévus par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque cela est nécessaire.

Le site utilise des outils de mesure d'audience et des mécanismes de stockage local pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment pour mémoriser certaines informations liées à l'assistant.

Si des cookies ou traceurs soumis au consentement sont déposés, Demaa mettra en place le recueil de consentement approprié. Si vous ajoutez plus tard des outils marketing, de retargeting ou des pixels publicitaires, un bandeau cookies et une politique dédiée devront être ajoutés.

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter l'évolution du site, des services proposés ou des obligations légales.